根據(jù)省市政府工作部署,為深入開展“五進”工作,更好幫助市場主體更好理解金融助企紓困政策,現(xiàn)將常見問題以問答形式整理如下。
問
1、我是受疫情影響的中小微企業(yè)/個體工商戶,請問怎樣享受延期還本付息政策?
答
根據(jù)政策規(guī)定,國家鼓勵對中小微企業(yè)和個體工商戶、貨車司機貸款及受疫情影響的個人住房與消費貸款等實施延期還本付息,努力做到應延盡延,延期還本付息日期原則上不超過2022年底。企業(yè)主可以在貸款到期前向銀行提出延期還本付息申請,銀行審批后即刻享受延期還本付息政策。
問
2.我們公司持有部分應收賬款,請問有什么方式可以盤活流動資產(chǎn)嗎?
答
目前,省內(nèi)正在積極推廣人民銀行牽頭的中征應收賬款融資,對于符合條件的應收賬款,鼓勵金融機構和大型企業(yè)支持中小微企業(yè)應收賬款質(zhì)押等融資,以供應鏈融資和銀企合作支持大中小企業(yè)融通發(fā)展。
問
答
目前,金融監(jiān)管部門正在推動銀行實施對抽貸、斷貸、壓貸、拒貸業(yè)務實施提級管理,建立明細臺賬,加強審慎審批,落實責任到具體審批人。也就是說,具體經(jīng)辦客戶經(jīng)理是無權做出您不符合貸款條件決定的。如您在貸款申請過程中遇到銀行存在抽貸、斷貸、壓貸等行為,可直接通過12345市長熱線或者創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境企業(yè)服務平臺(四送一服平臺)反饋。
問
4.我是中小微企業(yè),銀行給我的貸款期限只有1年,不能很好匹配我的生產(chǎn)經(jīng)營周期,請問能不能申請中長期貸款?
答
目前,我省正大力推廣中期流貸業(yè)務,全面擴大中小微企業(yè)中期流動貸款服務覆蓋面,您可以根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,向銀行申請期限1-3年的中期流動貸款。
問
5.目前我市個人住房貸款有什么優(yōu)惠政策?
答
國家提出貫徹落實因城施策實施好差別化住房信貸政策,省里提出在首套按揭貸款利率和還款便利上給予剛需群眾優(yōu)惠政策支持。目前,我市各銀行業(yè)金融機構陸續(xù)下調(diào)首套個人房貸利率,審批放款時間也較之前有所縮短,對購房者帶來利好。
問
6.在貸款申請過程中,如何辨別銀行存在違規(guī)收費行為?
答
近年來,安徽銀保監(jiān)局持續(xù)推動銀行機構貸款業(yè)務“七不準”、服務收費“四公開”,如您在貸款申請中遇到以下情況,可能表明銀行存在違規(guī)收費。
一是以貸轉(zhuǎn)存,銀行強制設定條款或協(xié)商將部分貸款專為存款;
二是存貸掛鉤,將存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件;
三是以貸收費,發(fā)放貸款要求企業(yè)接受不合理中間業(yè)務或其它金融服務而收取費用;
四是存在借貸搭售,在發(fā)放貸款時強制捆綁搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品;
五是轉(zhuǎn)嫁成本,銀行利用市場優(yōu)勢地位轉(zhuǎn)嫁評估費和抵押登記費;
六是浮利收費,銀行將利息分解為費用收取,變相提高貸款利率。
對存在上述違規(guī)行為的,歡迎積極向池州市銀保監(jiān)分局投訴,投訴電話為2210870。
問
7.我是小微企業(yè)/個體工商戶,通過市小微企業(yè)綜合金融服務平臺提交融資需求可行嗎?
答
您可以通過注冊登陸池州市綜合金融服務平臺,在信貸需求對接服務專區(qū)提出融資需求。目前,市里正依托綜合金融服務平臺,推進提高企業(yè)線上融資對接效率,調(diào)度銀行等機構跟進服務,原則上1個工作日內(nèi)融資效率響應率達到100%,3個工作日內(nèi)反饋初步審查結果。
問
8.小微企業(yè)/個體工商戶如有融資問題,能夠通過12345市長熱線反映嗎?
答
目前,我市依托12345市長熱線,增設了金融服務專線,如有融資問題,可撥打12345市長熱線反映。
問
9.我因疫情影響未能及時償還銀行貸款,影響了征信記錄怎么辦?
答
根據(jù)政策規(guī)定,對受疫情影響暫時失去收入來源的行業(yè)市場主體,經(jīng)接入機構認定,相關逾期信貸業(yè)務可以不作逾期記錄報送,已經(jīng)報送的,按征信糾錯程序予以調(diào)整。如您因疫情影響未能及時償還銀行貸款,影響了征信記錄,可向銀行機構提出申請,按征信糾錯程序予以調(diào)整。
問
10.小微企業(yè)/個體工商戶反映融資問題的渠道有哪些?
答
如您有融資問題,目前可以通過如下渠道反饋:
一是通過池州市綜合金融服務平臺提出融資需求,
二是通過撥打12345市長熱線,
三是通過創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務平臺(四送一服平臺)等線上渠道反映,
四是通過您所在的園區(qū)/街道社區(qū)網(wǎng)格員填報電子表格統(tǒng)一收集,您所在的園區(qū)/街道社區(qū)網(wǎng)格員是 ,聯(lián)系方式是 。
如果您遇到了銀行機構抽貸斷貸壓貸或者亂收費現(xiàn)象,可以通過創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務平臺(四送一服平臺)(網(wǎng)址:https://www.ah.gov.cn/content/column/6787951?action=new)反映,或撥打池州銀保監(jiān)分局電話2210870投訴。
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