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香隅鎮(zhèn)：“政務公開+”畫出政民互動“同心圓”

閱讀次數(shù)： 2015 作者：信息來源：香隅鎮(zhèn) 發(fā)布時間： 2024-11-18 09:58

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香隅鎮(zhèn)積極探索基層政務公開新模式、新方法，保證廣大群眾對各級各類惠民政策應知盡知、應享盡享，滿懷信心答好“政務公開+”考卷，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。
政務公開+政音，吹響政策宣傳“大喇叭”。香隅鎮(zhèn)按照“應公開、盡公開”原則，線上利用政府網(wǎng)站、四新香隅公眾號，線下利用政務公開專欄、電子顯示屏等渠道，動態(tài)更新政策解讀、辦事指南等內(nèi)容。同時，結(jié)合新時代文明實踐站，通過組織各類惠民政策宣傳活動、文藝演出等讓民生服務真正走進尋常百姓家、惠及千家萬戶。今年以來，香隅鎮(zhèn)利用政府網(wǎng)站推送政策解讀文件2件，開展線下各類政策宣傳活動10余場，發(fā)放各類宣傳資料6000余份。
政務公開+民聲，當好群眾滿意“貼心人”。香隅鎮(zhèn)堅持以群眾需求為導向，利用“百姓議事角”、“板凳會”、“鄉(xiāng)村夜話”等說事議事平臺，讓村民集中一處“訴難處”，鎮(zhèn)村干部同心協(xié)力“解難題”。同時，結(jié)合12345政務服務熱線受理工作，推進“接訴即辦”工作機制，解決群眾“心上事”，善解群眾“心頭結(jié)”。今年以來，共受理12345熱線301件，調(diào)解矛盾糾紛160件，回應群眾訴求400余人次。
政務公開+服務，譜好為民服務“滿意曲”。香隅鎮(zhèn)以便民、利民、親民為目標，依托鎮(zhèn)為民服務中心大廳，設立政務公開專區(qū)，配備電腦打印機、群眾等候區(qū)、飲水機、便民物品等，為群眾提供一站式便利。窗口工作人員做好辦事引導、政策咨詢、補貼查詢等輔助工作，真正實現(xiàn)政務公開與政務服務深度融合。今年以來，已累計為辦事群眾提供涉及50項民生實事咨詢服務2000余次，滿意率達100%。（撰稿：李盼審核：曾真）

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