織密民生保障網(wǎng) 譜寫為民新篇章
健全機制,構(gòu)建民生保障網(wǎng)絡(luò)。建立"專員負(fù)責(zé)、村居協(xié)同"的工作機制,形成覆蓋全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過定期召開民政工作例會,分析研判困難群眾需求,確保低保、特困、臨時救助等政策精準(zhǔn)落實。建立"一戶一檔"動態(tài)管理臺賬,對全鎮(zhèn)困難家庭實行分類幫扶,做到"應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救"。2025年以來,累計為2000余戶困難家庭落實救助政策,織密織牢民生保障網(wǎng)。
數(shù)字賦能,構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+民政”服務(wù)模式。推廣“皖事通”APP民政服務(wù)專區(qū),開通高齡津貼、低保申請等12項“掌上辦”功能。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級民政數(shù)據(jù)中心,整合公安、醫(yī)保、殘聯(lián)等部門數(shù)據(jù),實現(xiàn)“一網(wǎng)通查”。為偏遠(yuǎn)村配備“移動服務(wù)終端”,提供上門代辦服務(wù)。線上業(yè)務(wù)辦理率達(dá)87%,群眾辦事平均耗時減少65%。
創(chuàng)新宣傳,激活基層治理“末梢”。通過“線上+線下”雙渠道宣傳惠民政策,在村居懸掛橫幅60條,發(fā)《民政服務(wù)指南》2000份;利用微信群、短視頻解讀政策,解答群眾咨詢300余次。組建“志愿服務(wù)隊”,開展“政策進院落”活動50場,讓群眾“聽得懂、用得上、辦得順”。
精準(zhǔn)施策,構(gòu)建分層分類救助體系。建立困難群眾動態(tài)數(shù)據(jù)庫,通過“大數(shù)據(jù)比對+網(wǎng)格員摸排”實現(xiàn)精準(zhǔn)識別。按“急難型”“支出型”“特殊群體”分類制定救助標(biāo)準(zhǔn),差異化發(fā)放臨時救助金。引入第三方評估機構(gòu)對救助成效開展跟蹤回訪。(勝利鎮(zhèn))