為進一步提升醫(yī)保工作的透明度和公信力,東至縣醫(yī)保局深化政務公開工作,打造陽光醫(yī)保,切實保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
完善公開機制。成立政務公開領導小組,組建政務公開網絡,完善信息公開制度,嚴格遵守“分級審核,先審后發(fā)”和“涉密信息不上網、上網信息不涉密”的原則,加強信息審查,確保政務公開工作規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
拓寬公開渠道。 通過政務公開網、“今日東至”微信公眾號、村口小喇叭、電視等多渠道、多層次發(fā)布醫(yī)保政策問答、醫(yī)保小常識、政策解讀等內容,運用文字、圖文、視頻等多種形式解讀,不斷擴大信息公開覆蓋面。以定點醫(yī)藥機構、醫(yī)保辦事窗口為主陣地,通過醒目位置張貼宣傳海報、放置服務指南、設置咨詢臺,開展有針對性的醫(yī)療保障政策宣傳。
增強公眾參與。開展“政府開放日”活動和在線訪談活動,邀請部分政協(xié)委員、企業(yè)代表、參保人走進醫(yī)保窗口,零距離了解醫(yī)保經辦服務流程,感受醫(yī)保高效便捷服務。聘請10名由政協(xié)委員、基層工作者、醫(yī)藥機構工作人員組成的社會監(jiān)督員隊伍,發(fā)揮各自優(yōu)勢,對醫(yī)?;鹪谑褂?、報銷等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的違法違規(guī)行為進行監(jiān)督。開展“我向醫(yī)保吐吐槽”開門納諫活動,緊盯醫(yī)保領域痛點難點堵點,廣開言路聽取各方對醫(yī)保工作的意見建議,進一步推動醫(yī)保決策科學化。(撰稿人:鄭根彬 核稿人:吳金玲)
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