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| 索引號： | 11341821003287449J/202312-00050 | 組配分類： | 食品藥品投訴舉報 |
| 發(fā)布機(jī)構(gòu)： | 官港鎮(zhèn)人民政府 | 主題分類： | 綜合政務(wù) |
| 名稱： | 官港鎮(zhèn)2023年11月食品藥品投訴舉報情況 | 文號： | 無 |
| 成文日期： | 發(fā)布日期： | 2023-12-04 | |
| 生效日期： | 廢止日期： |
| 序號 | 登記時間 | 類型 | 涉及主體 | 投訴地址 | 投訴內(nèi)容 | 狀態(tài) | 答復(fù)內(nèi)容 |
| 1 | 2023/11/4 | 投訴 | 東至縣官港鎮(zhèn)何結(jié)會煙花爆竹專營店 | 東至縣官港鎮(zhèn)街道 | 本人在 2023.11.4在被舉報人超市其中購買了 藕遇 ，消費(fèi)金額共計: 5元，生產(chǎn)日期 2022.11.3，保質(zhì)期 12個月，是過期 被舉報人依法對本人賠償 ，請貴局依法處理，本人十分重視此案，由于地方人情世故的原因可能會影響案件的公正性，本人在此特別請求貴局領(lǐng)導(dǎo)督辦此案，請貴局向管轄所下發(fā)時將所有附件一并下發(fā)。 需要其他證據(jù)請聯(lián)系。 | 已辦結(jié) | 2023年11月6日，我局執(zhí)法人員接到投訴后，立即趕赴胖子超市進(jìn)行核查。經(jīng)查，在胖子超市經(jīng)營場所未發(fā)現(xiàn)您反映的“蓮藕片”。根據(jù)您提供的投訴材料，您購買的“蓮藕片”生產(chǎn)日期為2022/11/03，保質(zhì)期：12個月，購買時間為2023年11月4日10時27分，被投訴人無異議。根據(jù)《食品藥品監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于食品保質(zhì)期有關(guān)問題的復(fù)函》（食藥監(jiān)辦食監(jiān)一函〔2015〕554號）：“以固定時間段的形式標(biāo)示的，可以選擇以生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)日期的第二天作為保質(zhì)期的計算起點。”的規(guī)定，上述“蓮藕片”在您購買時間段并未過期，胖子超市不構(gòu)成經(jīng)營過期食品的行為，故我局不予立案。但胖子超市考慮到自己工作的疏忽，愿意向您賠償200元，執(zhí)法人員當(dāng)場通過電話與您取得聯(lián)系，告知了核查情況，您表示已與商家自行和解了。 |
| 2 | 2023/11/28 | 投訴 | 胖子生活超市 | 東至縣國家稅務(wù)總局東至縣稅務(wù)局官港稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳東北側(cè)160米 | 來電人2023年11月28日在東至縣國家稅務(wù)總局東至縣稅務(wù)局官港稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳東北側(cè)160米胖子生活超市，購買了一袋美汁源熱帶果汁飲料，一共消費(fèi)4元，反映該飲料過期了。訴求：按照相關(guān)規(guī)定賠償，請?zhí)幚怼?/td> | 已辦結(jié) | 2023年11月28日，我局執(zhí)法人員趕赴被投訴人東至縣官港章華凍庫（店面招牌為胖子生活超市）進(jìn)行核查。經(jīng)現(xiàn)場仔細(xì)檢查，在被投訴人冷藏設(shè)備和店內(nèi)貨架均未發(fā)現(xiàn)您反映的過期“美汁源熱帶果汁飲料”。2023年11月29日，我局再次組織工作人員趕赴被投訴人經(jīng)營場所，向被投訴人出示了您提供的購買時拍攝的視頻、付款記錄截圖等相關(guān)憑證，被投訴人對此拒不認(rèn)可，并當(dāng)場明確拒絕我局工作人員的調(diào)解。依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條第一款第（三）項的規(guī)定，我局終止調(diào)解，建議您向人民法院提起訴訟或者通過其他途徑維護(hù)權(quán)益。 |
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