木塔鄉(xiāng)：“三舉措”促進(jìn)醫(yī)?；菝裾呗鋵?shí)

強(qiáng)化政策宣傳。緊扣群眾最關(guān)心的參保、待遇、醫(yī)療救助、異地就醫(yī)、門診特慢病等醫(yī)療領(lǐng)域民生熱點(diǎn)問題，印發(fā)政策宣傳冊4500份，開展上戶講解新政策知識3100多人次，在鄉(xiāng)村醫(yī)保窗口、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室、公共場所等張貼政策明白紙400份，并利用電子顯示頻、微信群等全方位宣傳，切實(shí)提高群眾政策知曉率。

提升服務(wù)水平。利用每月醫(yī)保工作例會，對村醫(yī)保專干等相關(guān)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，重點(diǎn)講解醫(yī)保最新政策、申報流程、材料收取方法、填表要求以及相關(guān)注意事項(xiàng)等，切實(shí)提升全鄉(xiāng)醫(yī)保從業(yè)人員的醫(yī)療保障服務(wù)能力和水平。并對特困群體提高上門服務(wù)87次。

優(yōu)化辦理流程。在申請醫(yī)療救助過程中嚴(yán)格按照程序要求進(jìn)行操作，從申請、調(diào)查、初審、公示到復(fù)審，堅(jiān)持每個環(huán)節(jié)做到細(xì)致入微、公開公正、按時按效，做到群眾滿意。對申報不符合政策的對象，及時告知當(dāng)事人原因，并做好耐心講解、說明和引導(dǎo)，力爭做到政策清楚明了、群眾明白理解。