東流公交車部分司機(jī)對(duì)乘客態(tài)度惡劣，開車橫沖直撞，不守交通規(guī)則

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！我想反映以下情況：
1.東流到東至的班車上，部分公交司機(jī)工作態(tài)度惡劣，經(jīng)常對(duì)乘客大吼大叫，這種不敬業(yè)的行為極大破壞了乘客的乘車體驗(yàn)，拉低了老百姓對(duì)我縣公交系統(tǒng)的印象分。
2.這部分司機(jī)開車經(jīng)常和其他車輛搶道，哪怕是在人員密集的路段他們也絲毫不減速，只會(huì)一直狂按喇叭。有時(shí)候甚至綠燈只有幾秒了，他們都還加速?zèng)_過去。東流有些路段本就路況不太好，我認(rèn)為他們這樣做會(huì)造成嚴(yán)重的安全隱患。
期待領(lǐng)導(dǎo)能給我們一個(gè)滿意的答復(fù)，謝謝了！

網(wǎng)友您好！您反映的問題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

經(jīng)過調(diào)查，您反映的問題在少數(shù)司機(jī)中確實(shí)存在，我局已約談東至公交公司負(fù)責(zé)人，并督促公交公司采取以下措施：一是加強(qiáng)公交全體駕駛員的安全文明駕駛教育，提升從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)和安全意識(shí)；二是立即對(duì)東流班線公交駕駛員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次整頓，要求每名駕駛員提高服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，杜絕危險(xiǎn)駕駛行為，確保廣大旅客乘車安全；三是通過公交信息化平臺(tái)，每日視頻監(jiān)控部分東流班線車輛運(yùn)行全過程，如發(fā)現(xiàn)類似情況將依據(jù)公司規(guī)定及時(shí)對(duì)當(dāng)班駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并調(diào)離東流公交線路。

8月2日，我局安排人員與您電話回訪，鑒于所留號(hào)碼已停機(jī)，無法與您取得聯(lián)系，在此，請(qǐng)您諒解。

感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持，若有不清楚的地方，可與經(jīng)辦人聯(lián)系，聯(lián)系人：查世宏，聯(lián)系方式：7017680。

東至縣交通運(yùn)輸局

2022年8月2日

網(wǎng)友您好，您的信件正在辦理中，請(qǐng)耐心等待辦理結(jié)果。感謝您對(duì)政府網(wǎng)站工作的支持！